Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

 

1. Kunde

1.1 Eveline Relling SURF + SUP CENTER (im folgenden SURF + SUP CENTER) schließt Verträge mit Kunden ab, die

a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben sowie mit

b) juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend "Kunden" genannt). Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von SURF + SUP CENTER angenommen wurde, ist SURF + SUP CENTER binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

1.2 Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Eveline Relling SURF + SUP CENTER, Adalbert-Stifter-Straße 15 A, D-69234 Dielheim.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per Email unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• sofern Sie einen Kaufvertrag über eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geschlossen haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat

oder

• im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eveline Relling SURF + SUP CENTER, Adalbert-Stifter-Straße 15 A, D-69234 Dielheim, Deutschland, Telefon: +49(0)6222-3079900, E-Mail: info@surfsupcenter.de, Fax: +49(0)6222-307 99 10) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

4a. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen  

- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (dazu gehören Custom Made Boards, Custom Made Segel und auch massangefertigte Neoprenanzüge) oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde  

- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder  

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die aktuellen Versandkosten entnehmen Sie bitte der Info-Seite Versandkosten.

Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, auf der Bestellseite oder in dem speziell für Sie erstellten Angebot nochmals deutlich mitgeteilt.

6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

6.1 Per Vorkasse: Der Kunde überweist den Rechnungsbetrag auf folgendes Konto:

Kontoinhaber: SURF + SUP CENTER; Konto: 83 88 88; BLZ: 547 900 00; Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG; IBAN: DE09 5479 0000 0000 8388 88; SWIFT-BIC: GENODE61SPE.  Wir reservieren die bestellten Artikel bis zur Gutschrift auf unserem Konto.

6.2 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Forderungen Eigentum von SURF + SUP CENTER.

7. Lieferung  

7.1 Wir liefern innerhalb der EU. Der Versand erfolgt ab der Warenverfügbarkeit innerhalb von 1 - 2 Tagen durch DPD, DHL, GLS oder HERMES (alle Artikel deren Abmessungen die Vorgaben der Versandfirmen nicht überschreiten) bzw. Spedition oder HERMES (Boards, komplette Surfausrüstungen oder Pakete mit größeren Abmessungen).  

7.2 Lieferverzögerungen Für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände übernehmen wir keine Haftung.
Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden.

8. Informationspflichten des Kunden

8.1 Der Käufer ist verpflichtet, bei seiner Bestellung nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen der für unsere Geschäftsbeziehung wichtigen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Unternehmereigenschaft) hat uns der Käufer bei laufender Bestellung unverzüglich, sonst vor der nächsten Bestellung mitzuteilen. Werden uns falsche Daten mitgeteilt, sind wir zum Rücktritt von bereits geschlossenen Verträgen und zur Sperrung unseres Online-Shops für diesen Käufer berechtigt.

8.2 Der Käufer gewährleistet, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist. Wird der Empfang von E-Mails aufgrund Weiterleitungen, Stilllegung oder Überfüllung des Kontos gehindert, stehen uns die Rechte gem. Abs. (1) zu.

9. Gewährleistung

9.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

9.2. Wir bitten den Kunden, die Transportverpackung bei Entgegennahme zu prüfen. Soweit äußerlich Beschädigungen am Verpackungskarton festzustellen sind, überprüfen Sie bitte sofort den Inhalt. Offensichtliche Transportschäden an der Verpackung und an dem Verpackungsinhalt bitten wir, sofort dem Fahrer anzuzeigen und auf dem Frachtbrief zu vermerken.

9.3 Um eine möglichst rasche Bearbeitung zu gewährleisten bitten wir, der Rücksendung der Ware eine Kopie der Kaufrechnung/des Lieferscheines und eine detaillierte Fehlerbeschreibung (inkl. Fotos und Seriennummer) beizufügen. Des Weiteren bitten wir darum, 
die reklamierte Ware ordnungsgemäß und originalverpackt an SURF + SUP CENTER zurückschicken. Die zur Nacherfüllung erforderlichen Kosten werden von uns getragen.

9.4 Die unter 9.2 und 9.3 getroffenen Regelungen sind lediglich eine Empfehlung von SURF + SUP CENTER und dienen allein dem reibungslosen Ablauf für den Fall von Transportschäden oder Mängeln. Die dem Kunden gesetzlich zustehenden Gewährleistungsansprüche werden dadurch nicht eingeschränkt!

10. Datenschutz

Wir sind berechtigt, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Käufer gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Teledienstdatenschutzgesetz zu speichern und zu verarbeiten, soweit sie zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich sind. Die Daten werden - abgesehen von gesetzlichen oder behördlichen Mitteilungspflichten - nur mit Zustimmung des Käufers an Dritte weitergegeben.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Sind diese AGB ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Vertrag ist nur dann unwirksam, wenn das Festhalten an ihm auch unter Berücksichtigung der nach den gesetzlichen Vorschriften vorzunehmenden Änderungen eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.

11.3. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen werden nicht anerkannt. Änderungen bedürfen zudem der Schriftform. Dies gilt auch für eine Abbedingung dieses Schriftformerfordernisses.

 

Weitere Informationen:

Bestellvorgang

Bitte die gewünschten Artikel aus dem Angebot per Mail oder Telefon bestellen. Bitte die Rechnungs- und Lieferanschrift sowie eine Mobil-Nr. für den Zusteller mit angeben. Im Anschluss bestätigt SURF + SUP CENTER per E-Mail mit einer Auftragsbestätigung und Rechnung die Bestellung, (erst jetzt kommt der Kaufvertrag zustande). Bitte erst nach erhalt der Auftragsbestätigung den Rechnungsbetrag mit Angabe der Rechnungs-Nr.überweisen. Wir versenden nur gegen Vorkasse (keine Nachnahme!) die bestellten Artikel an die angegebene Lieferanschrift. Abschließend senden wir per Mail die Sendung- bzw. Tracking Nr. der Lieferung zu, sodass der Kunde sich auf die Annahme der Lieferung einstellen kann.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet.




Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
Eveline Relling SURF + SUP CENTER
Adalbert-Stifter-Straße 15 A
D-69234 Dielheim
Deutschland
Telefon: +49(0)6222-3079900
Fax: +49(0)6222-307 99 10
E-Mail: info@surfsupcenter.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)

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/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen.